取り消し / 返品 / 保証について

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■ご注文の取り消しについて

・お客様のご都合によるご注文いただいた商品の取り消しは、原則としてお受しておりません。
 ただし、手続き前、発送前の場合はお受けできることがありますのでご連絡下さい。
■原則としてお買上げ後の返品はお受けできませんので、予めご了承ください。

■お届けした商品が万が一、初期不良や
 間違った商品が届いた場合には、当店送料負担でお取り換えさせていただきます。
 一方的なご返送はご容赦願います。
・商品を返送される際には、同封物も必ず一緒にお戻し下さい。
・原則として、同一商品との良品交換になります。商品の不良などによる交換のご連絡は、
商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。
・配送中の事故などで破損、キズ等があった場合に関しましては申し訳ございませんが
運送事故等の場合、弊社ではお受けすることができない場合がございますので
商品配達時に運送会社へ申告いただけますようお願いいたします。

【ご連絡先】
ディスポーザーショップ エビナ
メールアドレス:naie21@trust.ocn.ne.jp

■次の場合の返品・交換はお受けできません。
(1)一度開封、ご使用になられた商品(ご使用後不良と分かった場合は除きます)
(2)お客様の元でキズ・破損が生じた商品
(3)商品到着後7日以内にご連絡がなかった場合

■お届けできずに返送または、受け取りを拒否された場合は往復の送料と
 返品手続きの手数料をご請求させていただく場合がございます。
(1)初配より7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しができなかった場合
(2)お客様のご都合で受け取りを拒否された場合

■商品の保証について
保証規定につきましては、基本的にメーカーの保証規定に準じます。
当社では製品の不具合などに起因し、お客様または第三者に損害が発生したとしても
当社では一切の責任を負いません。
■当社へ保証対応をご依頼に関して当社へ保証対応をご依頼の際は必ず受注番号が必要となりますので
ご注文時に必ず保管いただけますようお願いいたします。
受注番号がございませんと保証対応が受けられない場合ございますので
予めご了承いただけますようお願いいたします。

      
免責事項
◆本サイトに記載された情報の正確性について万全を期しておりますが、
 誤解を生みやすい記載や誤植を含む可能性があります。
 その際に生じたいかなる損害に関しても、当社は責任を負いません。

◆掲載価格につきましても細心の注意を払っておりますが、
 万が一、人為的な誤りがあった場合はご容赦ください。
 価格の入力ミスの場合、ご注文の確定後であっても、
 ご注文を承れない場合がざいます。
 その場合は、ご注文後に正規の価格をご連絡し、
 『ご購入の意思のご確認』をさせていただきます。
 (商品情報についてデッドリンク、間違った表記等がございましたらご一報いただければ幸いです。)

◆上記の事由に関わらず、本サイトの記載事項・リンク先にて発生した損害に付きましては一切の責任を負いかねます。

 商品一覧表記とショッピングカート上の表記に差異が発生する場合があります。
 これはホームページの更新のタイミングによる誤差であり、基本はショッピングカートの情報を優先します。

      
【ご注文時のご注意】
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●掲載中の商品は、【在庫有り】【何月何日入荷予定】と記載の無い商品は
入金確認後メーカーよりお取寄せとなりますので、 メーカーの状況によってはお届けまでにお時間を頂きます。
なお、お申し込みの商品が、『生産未定、中止品』等で入荷予定がない際に、 キャンセルとさせていただく場合もございます事を、予めご了承ください。
※限定品に関しましては在庫数がかぎられいいますのでご注意下さい。
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●配送指定はヤマト運送・ゆうパック等の規定で行ないます。 (営業所留め、運送会社指定、熨斗)等に関しましては
現在はお受けしておりませんので御了承願います。 なお、商品に関しましてはお届け時の伝票には注文者の名前の記載はございませんので
注文者と受け取り人が違う場合はご注意くださいますようお願い致します。 ※予約商品を含む場合でも基本的には商品が全て揃ってからの出荷となります。
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●ご注文確定後のキャンセルについては、発送前の場合はOKです。 ただしクレジットの場合はのぞきます。
商品の在庫切れ、生産終了やお届けが2週間以上遅れた場合を除き、 お客様の一方的なご都合によるキャンセル、 商品の受け取り拒否等は、原則として承っておりません。
ご了承いただいてからご購入いただけますようお願いいたします。
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●商品のサポートをお受けする際は受注番号が必要となります。 受注番号がない場合には弊社にてサポート対応がお受けできない場合がございますので
予めご了承くださいますようお願いいたします。 なお、受注番号に関しましては注文完了後に注文完了ページにて表示されますので
保証期間内の間、保証書はお客様側にて保管くださいますようお願いいたします。
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●配送料金 全国一律\1000-(税込)の送料を、ご注文いただいた商品代金の他に別途申し受けます。
※但し一部、部品等のご注文は個別に送料が設定されます。 ※送料込と送料別商品を同時に注文の場合は送料が発生いたします。

        
 

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